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mona bebeは、海外アイテムを中心としたベビー&キッズのセレクトショップです♡

以下、サイトをご利用されるお客様には一読頂きたい内容ですので、必ずご確認お願い致します。

【商品について】
★当店での取り扱い商品は海外製品が主になります。
　その為、日本の工場（検品基準）と比べますと細かい点で雑に見えたり細部の仕様が甘かったりする場合もあります。
　海外製品にご理解の上ご購入をお願い致します。

★同じサイズやメーカーの作りにより多少の誤差がある場合もございます。
★ご使用のパソコンのモニター設定などで、実際の商品と色味が異なる場合がございます。


【商品発送について】
■在庫がある商品については３日以内に発送致します。（土日祝休み）

お取り寄せ商品・入荷予定商品につきましては２～４週間前後お時間を頂きます。
お待ち頂ける方のみのご購入でお願い致します。
お誕生日やいつまでに欲しいなどのお問い合わせがございますがお急ぎのお客様は保障が出来かねますのでお取り寄せ商品に関してはご注意ください。


【商品受け取りについて】
★ご注文頂きました商品の受取拒否は致しかねます。
★保管期限を過ぎた場合に商品が戻ってきても再発送料金を頂きます。

受取拒否、住所の記載間違いは再発送となりお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
最近住所記載が違うなどで商品が戻ってくることが増えております。


【返品・キャンセルについて】
★商品ご購入後のキャンセル・交換は一切お受けが出来かねます。
　こちらでも発送する前に検品を致しますが、大きな破れとかがない限り返品、交換は不可となります。
　お客様のご都合によるキャンセル（代金返金の際は、お客様ご指定の口座に振込手数料はお客様負担にてのご返金となります）

★商品イメージが違うなどの理由での返品、交換も出来かねます。
　洗濯をしてしまった場合なども対応が出来かねます。

★既に破損し使用不可である商品が到着した場合、未使用品に限り、商品交換の対応となります
・３日以上過ぎますといかなる場合でも返品、交換が出来かねます。
・在庫がない場合返金対応させて頂きます。
・返品の場合は送料やお振込みにかかった手数料は返金出来かねますので予めご了承ください。

※サイズが合わない場合、一度ご連絡下さい。
できる限り対応させて頂きますが、サイズに関して不安な方は購入前にお問い合わせ下さい。


【営業時間】
平日１０時〜１８時
(土日祝休業)

・お問い合わせは"Contact"フォームよりお願い致します。
・商品購入後のお問い合わせには必ず、氏名、購入日時、購入商品、をご記載ください。
・2営業日以内に返信致します。


★当サイトの内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。

以上の点をご理解頂いた上で、ご注文をお願い致します。